Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Từ Discord khi bạn đăng nhập: ID người dùng Discord, tên hiển thị, ảnh đại diện, địa chỉ email và danh sách vai trò của bạn trong server Discord của USAV. Chúng tôi không nhận được mật khẩu Discord của bạn.
• Đơn hàng và số dư: sản phẩm, số tiền, trạng thái đơn hàng, phương thức thanh toán và lịch sử nạp tiền.
• Thông tin bạn gửi để chúng tôi thực hiện đơn hàng, ví dụ tên trong game.
• Với booster: lịch ca làm việc trên lịch Account Booster.
• Với giải đấu: tên đội, tên trong game của thành viên, thông tin liên hệ khi đăng ký, kết quả và số liệu thi đấu.
• Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và trình duyệt trong nhật ký máy chủ của nhà cung cấp hosting.

2. Mục đích sử dụng

• Đăng nhập và phân quyền theo vai trò Discord của bạn.
• Xử lý, giao đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Phân công đơn hàng cho booster. Booster chỉ thấy tên, liên kết hồ sơ Discord và nội dung đơn hàng của bạn, không thấy email.
• Tổ chức, phát sóng và công bố kết quả giải đấu.
• Bảo mật, phòng chống gian lận và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo.

3. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

• Cookie phiên đăng nhập, được tạo khi bạn đăng nhập và giữ bạn đăng nhập tối đa 7 ngày.
• Lựa chọn giao diện sáng/tối, lưu trong trình duyệt của bạn.

Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay cookie phân tích.

4. Chia sẻ dữ liệu

• Discord, để xác thực đăng nhập và đọc vai trò của bạn trong server.
• Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ website và cơ sở dữ liệu, chỉ để vận hành dịch vụ.
• Ngân hàng, khi bạn thanh toán bằng chuyển khoản.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Kết quả giải đấu, tên đội và tên trong game được công bố công khai.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Hồ sơ đơn hàng được lưu trong thời gian pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào; dữ liệu mà pháp luật buộc phải lưu sẽ được giữ đến hết thời hạn đó.

6. Bảo mật

Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS, và quyền truy cập dữ liệu được giới hạn theo vai trò. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và xử lý kịp thời nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

7. Quyền của bạn

• Được biết, truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Thu hồi quyền truy cập của USAV Studio trong Discord tại Cài đặt người dùng → Ứng dụng đã cấp quyền.

Các quyền này được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email bên dưới.

8. Người dùng dưới 16 tuổi

Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng chỉ sử dụng dịch vụ khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website hoặc server Discord.

10. Liên hệ

Email: toanvu@usavstudio.com · Điện thoại: +84 901 372 694 · Đại diện: Vũ Đức Toàn